سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

یا

26912058021

با ما در تماس باشید

زمان مطالعه4 دقیقه

ریست فکتوری هایلو W1

ریست فکتوری هایلو W1

تاریخ انتشار : 2 دی 1400تعداد بازدید : 12646نویسنده : دسته بندی : آموزش و ترفند
پرینت مقالـه

می پسنـدم5

اشتراک گذاری

اندازه متن12

ریست فکتوری هایلو W1

مسلما کسانی که خرید هایلو W1 و استفاده از این هدفون را تجربه کردند، ممکن است که تجربه ای ناخوشایند از این هدفون فوق العاده را داشته باشند. مخصوصا اگر که هدفون را به صورت متوالی به دستگاه های مختلف متصل کنید. این در صورتی است که استفاده نادرست از هدفون باعث بروز اختلالات نرم افزاری و سخت افزاری می شود. راه حل آن این است که بدانیم ریست فکتوری هایلو W1 به چه صورت انجام می گیرد.

در این مقاله کوتاه قصد داریم تا هدفون را مثل روز اولش کنیم. چرا که با ریست فکتوری هایلو W1 تمام مواردی که در تنظیمات گوشی مربوط به این هدفون انجام شده مانند اتصال به اپلیکیشن اختصاصی هایلو W1 و اتصال به بلوتوث گوشی نیز پاک شده و بایستی مجدد آن را نیز راه اندازی نمایید.

ریست فکتوری هایلو W1

همانطور که می دانید هایلو W1 مانند هدفون هایی همچون QCY T8 و QCY T13 دکمه ای برای ریست فکتوری ندارد. ریست فکتوری در محصولات هایلو متفاوت است. در این پست قصد داریم تا نحوه ریست فکتوری هایلو W1 که یکی از پر فروشترین هدفون های زیر یک میلیون تومان می باشد را با هم بررسی نماییم. اما در ابتدا بد نیست که کمی درباره این هدفون بیشتر بدانیم.

معرفی کوتاه هایلو W1

هایلو W1 هدفونی می باشد که در دو رنگ نقره ای و سرمه ای به بازار عرضه شده. در تایم کوتاهی که از معرفی و عرضه این هدفون می گذرد، طرفداران زیادی پیدا کرده. از مزیت های این هدفون می توان به اورگونومی خوب قرار گیری در گوش، کیفیت فوق العاده پخش موزیک و همچنین میکروفن خوب آن اشاره کرد. جایی که هایلو ثابت کرد با قیمتی معقول می توان، کیفیت فوق العاده ای را تجربه کرد.

این هدفون از 4 میکروفن بهره می برد که برای استفاده در مکان های شلوغ به شدت کاربردی و مناسب می باشد. هایلو W1 در مقابل سایر هدفون های برند خود یا حتی هدفون های QCY و حتی 1More قطعا پیشتاز می باشد و باید دید در ادامه روند سایر برند ها می توانند Haylou W1 را از گردونه رقابت ها کنار بگذارند یا خیر.

از دیگر مزیت های این هدفون وزن بسیار کم هر ایرباد می باشد. چرا که تنها 3.7 گرم وزن دارد و در استفاده بلند مدت اصلا آزار دهنده نخواهد بود. بلوتوث این دستگاه از جدیدترین نسخه برای اتصالی مداوم و مصرف بهینه باتری یعنی از نسخه 5.2 بهره می برد.

در ضمن برای خواندن مقاله نقد و بررسی هایلو W1 یا حتی خرید این هدفون می توانید از از اینجا به صفحه مربوطه مراجعه نمایید.

ریست فکتوری هایلو W1

ریست فکتوری هایلو W1

در ابتدا بد نیست که بگویم چه دلایلی باعث می شود که نیاز به ریست فکتوری هایلو W1 داشته باشیم.

  • تاخیر صدا گوش چپ یا راست نسبت به یکدیگر.
  • قطع و وصل شدن لحظه ای یک گوشی (چپ یا راست)
  • زودتر خالی شدن باتری یکی از گوشی ها (اختلاف 20 دقیقه به بالا)
  • در حین مکالمه، صدای طرف مقابل برای خودش پخش شود.
  • ضعیف شدن یکی از گوشی های چپ یا راست هنگام پخش موزیک
  • عدم پیدا کردن اسم بلوتوث Haylou W1 یا عدم اتصال به دیوایس های مختلف
  • قطع شدن های مداوم بلوتوث از دیوایس متصل

تمام این موارد را گفتیم که به این مطلب برسیم که نحوه ریست فکتوری هایلو W1 به چه صورت است؟

در صورت بروز مشکلات و اختلالات قید شده بالا بد نیست که یکبار ریست فکتوری را داشته باشید. ریست فکتوری هایلو W1 بسیار ساده می باشد. کافیست این دو مرحله را انجام دهید. اما قبل از آن حتما کیس و هدفون ها بالای 25 درصد شارژ داشته باشند.

کافیست گوشی ها را درون کیس قرار دهید. زمانی که هر دو گوش چراغ قرمز یا سفید مربوطه به صورت ثابت به نمایش گذاشته شد، با دو انگشت شست برروی ساقه هدفون (قسمت لمسی آن) 10 ثانیه نگه داشته تا چراغ هدفون ها تغییر کند و چشمک بزند.

ریست فکتوری هایلو W1

اتصال مجدد

بعد از ریست کردن هدفون ها، کافیست گوشی ها را از درون کیس خارج کرده و مجدد به گوشی خود آن را متصل نمایید. در صورتی که از اپلیکیشن مخصوص Haylou W1 استفاده نمیکردید، بد نیست که با این اپلیکیشن نیز کار کنید.

برای مطالعه مقاله مربوط به اپلیکیشن هایلو W1 می توانید از اینجا اقدام نمایید.

در صورتی که همچنان مشکلات پا برجا بود، مجدد ریست فکتوری نمایید. اگر باز هم با ریست فکتوری هایلو W1 این مشکل پا برجا بود، این بدان معناست که مشکلی سخت افزاری برای هدفون شما پیش آمده است.

امیدواریم این مطلب کاربردی بوده باشد و بتواند به شما کمک کرده باشد. در صورتی که سوالی بی پاسخ دارید، می توانید از طریق کامنت در انتهای همین صفحه یا واتس اپ مجموعه، با ما در ارتباط باشید.

دیدگاه کاربران
312 دیدگاه
  • Mahtab 28 فروردین 1403 / 1:03 ق.ظ

    دمتون گرم بعد یک روز روشن کردم مشکلم حل شد 🌸

    • تحریریه فلاپی 29 فروردین 1403 / 11:41 ب.ظ

      سلامت باشید

  • ملیکا 25 فروردین 1403 / 1:42 ب.ظ

    سلام من ایرپادمو چن ماهه ک خریدم تا دیروز اوکی بود نمیدونم چرا یه دفه ایرپاده سمت راس سه تابوق میزنه خاموش میشه با اینک شارژم داره

    • تحریریه فلاپی 27 فروردین 1403 / 7:32 ب.ظ

      سلام!
      شما ریست فکتوری کنین و از شارژ بودن کیس شارژ مطمئن باشید

  • شروین 19 فروردین 1403 / 3:54 ب.ظ

    سلام خسته نباشید. وقتتون بخیر.
    من نزدیک ۵ ماه پیش ایرپاد هایلو w1 رو خریداری کردم .
    امروز صبح بعد از تمرین بدون هیچ مشکلی گوش ها رو داخل کیس گذاشتم
    ولی الان میخواستم استفاده کنم گوش سمت چپ اصلا روشن نمیشه در صورتی ک جای شارژ کیس و خود کیس سالمه و گوش سمت راست هم روشن شدش .
    گوش سمت چپ اصلا روشن نمیشه داخل کیس هم میذارم ک روشن بشه و شارژ بشه اصلا نه شارژمیشه و نه روشن .ممنون میشم راهنماییم کنید

    • تحریریه فلاپی 19 فروردین 1403 / 9:47 ب.ظ

      شروین جان، آیا هدفون خیس شده بوده و داخل کیس گذاشتی؟ یعنی عرق کرده گذاشتی داخل کیس؟

  • ... 14 فروردین 1403 / 3:23 ق.ظ

    سلام، من به تازگی این هندزفری رو خریداری کردم، و بعد از دو هفته خراب شده، یه گوشش وصل میشه یا راست یا چپ هر دو گوش سالمن چون بعد از هر بار ریست که میکنم هر کدوم رو اول بر میدارم از اون صدا میاد، شارژشون هم چک کردم خوب بوده، به یه دشتگاه دیگه هم که متصل کردم باز همین مشکل رو داشته، چیکار کنم؟

    • تحریریه فلاپی 14 فروردین 1403 / 10:09 ب.ظ

      طبق آموزش ریست فکتوری کنید باید مشکلتون حل شه

  • حمیده 5 فروردین 1403 / 12:35 ب.ظ

    سلام من طبق گفته شما برنامه را دانلود کردم و وارد شدم ولی در قسمت جست و جو آیرپد من نمی آید و متصل نمی شود.

  • حمیده 5 فروردین 1403 / 12:10 ب.ظ

    سلام برای من گوشی چپ صدایش به شدت کم شده، و چندبار ریست کردم و درست نشد، و با پد الکلی هم تمیز کردم باز هم درست نشد، اگر مشکلش سخت افزاری باشه آیا قابل تعمیر است؟

    • تحریریه فلاپی 5 فروردین 1403 / 9:42 ب.ظ

      ممکنه سخت افزاری باشه. مغمولا تعمیر نمیشه. به فروشنده مراجعه نمایید.

  • اشکان عالم 7 اسفند 1402 / 3:10 ب.ظ

    دستتون درد نکنه
    مشکل ما من این بود که یکی از گوشی ها وصل میشد(یا راست یا چپ) و طبق چیزی که نوشتید عمل کردم مشکلش رفع شد
    ممنونم❤️

    • تحریریه فلاپی 7 اسفند 1402 / 11:02 ب.ظ

      خدا رو شکر. موفق باشید.

  • امین 22 بهمن 1402 / 9:50 ق.ظ

    سلام ایرپاد من REP W51 هستش و حسگر گوش چپش ی‌خط در میون جواب میده هرچی لمس میکنم انگار نه انکار ولی صدا رو پخش میکنه

    • تحریریه فلاپی 2 اسفند 1402 / 8:13 ب.ظ

      متاسفانه این هدفون رو نمیشناسیم.

  • صدرا 26 دی 1402 / 12:44 ب.ظ

    سلام من این هنسفری رو دارم ولی چند وقتی هست که یکی از ایرپاد هایش صداش کمتر از اون یکیه هرچقدر هم ریست فکتوری کردم درست نشد لطفا کمک کنید

    • تحریریه فلاپی 29 دی 1402 / 11:02 ب.ظ

      با یک پد الکلی تمیز و فورا اون رو خشک کنین. احتمالا مشکلتون مرتفع میشه

  • ابوالفضل 10 دی 1402 / 3:20 ب.ظ

    سلام من العان یک ساله اینو خریدم از دیجی کالا از همون روز های اول روی صداهای بالا بعضی اهنگ ها خش خش میکرد ولی العان خیلی بدتر شده هرچقدر ریست کردم درست نشد چیکار باید بکنم؟

    • تحریریه فلاپی 10 دی 1402 / 10:06 ب.ظ

      ابوالفضل جان شما بایستی تو تنظیمات گوشی کلمه مونو رو سرچ کنید. اون رو فعال و یا غیر فعال کنید. احتمالا مشکلتون حل بشه

  • امین 27 آذر 1402 / 4:57 ب.ظ

    سلام من یه ماهی میشه خریدم گوشی سمت چپش کلا قطع شده داخل کیس هم میزارم چشمک قرمز میزنه خاموش میشه راهنمایی میکنید لطفا

    • تحریریه فلاپی 4 دی 1402 / 6:05 ب.ظ

      ریست فکتوری کنید و از گوشی خودتون فورگت کنین. مجدد تست کنید احتمالا مشکل مرتفع میشه

  • پوریا 19 آذر 1402 / 3:35 ب.ظ

    سلام خسته نباشید دمتون گرم مشکلمو حل کرد🙏

    • تحریریه فلاپی 19 آذر 1402 / 11:23 ب.ظ

      خواهش می کنم. موفق باشید

  • نسیبه 3 آذر 1402 / 8:05 ب.ظ

    ممنون عالی بود و درس شد

    • تحریریه فلاپی 4 آذر 1402 / 2:14 ب.ظ

      موفق باشید

  • مهدی 13 آبان 1402 / 4:17 ب.ظ

    سلام وقت بخیر . من هندزفری w1 دارم
    و مشکل اینه که گوشی چپ فقط اسپیکرش کار میکنه و میکروفن هنگام تماس کار نمیکنه
    ریست فکتوری هم کردم درست نشد
    بعضی مواقع هنگامی که درب کیس شارژ رو باز میزارم میک هندزفری کار میکنه
    پس مشکل سخت افزاری نمیتونه باشه
    بنظرتون مشکل چیه

    • تحریریه فلاپی 13 آبان 1402 / 11:22 ب.ظ

      روی موبایل دیگری تست بفرمایید.

    • فاطمه 20 آذر 1402 / 6:50 ب.ظ

      سلام، وقتتون بخیر
      من دیروز ایرپاد هایلوw1 رو که از دیجی کالا سفارش داده بودم به دستم رسید و تا همین یه ساعت پیش که تستش کردم دوتاش سالم بود، اما الان گوشی سمت چپ اصلا کار نمی کنه و صدایی ازش نمیاد(در حالی که شارژش کامله)، ممکنه در این مورد راهنماییم کنید؟

    • تحریریه فلاپی 4 دی 1402 / 6:04 ب.ظ

      سلام وقت بخیر!
      اگر روی یک گوشی دیگه هم تست کردید و این مشکل پا برجا بود بهتره که مرجوع کنید

    • کاویانی 16 دی 1402 / 5:49 ب.ظ

      سلام،وقتتون بخیر
      من وقتی تماسم تموم میشه به صورت خودکار آهنگ پلی میشه،میخوام ببینم چجوری باید تنظیمش کنم که اتومات آهنگ پلی نکنه

    • تحریریه فلاپی 16 دی 1402 / 8:55 ب.ظ

      تو تنظیمات مدیا پلیرتون بایستی تنظیمات مربوط به بلوتوث رو مشاهده کنید.

  • فاطمه 4 آبان 1402 / 7:40 ب.ظ

    سلام من هندزفری هایلو w1 دارم. هندزفری اولش که تست کردم کاملا سالم بود ولی بعد از یه مدت فهمیدم موقع تماس یا ویس گرفتن میکروفون هندزفری خش خش میکنه طوری که طرف مقابل اصلا صدا رو متوجه نمیشه و فقط صدای خش هش میشنوه. وقتی هندزفری رو ریست میکنم حدودا یه ساعت درست میشه ولی بعدش دوباره خش خش شروع میشه. با گوشی‌های مختلف هم امتحان کردم توی همش همینطور بود. راهی برای درست کردنش هست؟

    • تحریریه فلاپی 7 آبان 1402 / 8:39 ق.ظ

      چیزی که دارید می فرمایید یعنی مشکل از میکروفن. متاسفانه کاریش نمیشه کرد.

    • ایمان 11 آبان 1402 / 0:02 ق.ظ

      سلام داداش هندزفری بلوتوث w1 دارم گوش سمت چپش شارژ داره ولی از کیس در میارم خاموش میشه
      ریست نمیشه چیکار. کنمم

    • تحریریه فلاپی 11 آبان 1402 / 8:49 ق.ظ

      ایمان جان متاسفانه باتری گوش چپ خراب شده.

  • Elahe 4 آبان 1402 / 2:15 ب.ظ

    سلام من هم گوشی سمت راستم صداش خیلی کم شده و در نظراتی که میخوندم این یک مشکل شایعی هست که برای اکثریت پیش اومده با ریست فکتوری هم درست نشد
    راه حل درست برای رفع این مشکل چی میتونه باشه؟

    • تحریریه فلاپی 7 آبان 1402 / 8:38 ق.ظ

      هدفون رو ریست فکتوری کنین، روی یک گوشی دیگه تست کنین. سری های سلسیکونی رو جدا کنین و با پد الکلی نیز تمیز کنید و فورا خشک.

  • ساجده 8 مهر 1402 / 4:01 ب.ظ

    سلام
    من دوماهه این ایرفونو خریدم تا الان اوکی بوده
    ولی چند وقته هعی پارازیت میندازه گوشی سمت چپش صدا رو قطع و وصل میکنه
    مشکل از چیه؟

    • تحریریه فلاپی 8 مهر 1402 / 6:38 ب.ظ

      از شارژ داشتن کامل باتری اطمینان حاصل کنین. اگه باتری شارژ داشته و مشکل پا برجاست و روی یک گوشی دیگه هم به مشکل خوردید، احتمالا باتری هدفون داره دچار مشکل میشه

    • Mohammad 10 آبان 1402 / 0:07 ق.ظ

      سلام
      این هندزفریه وقتی هر دو رو از توی کیس در میکنم و به گوشیم وصل میکنم فقط یکیش وصل میشه هر دو رو ریست کردم باز مشکل حل نشده و فقط یکی از هندزفری ها وصل میشه

    • تحریریه فلاپی 10 آبان 1402 / 8:45 ق.ظ

      محمد جان راهکار فقط ریست کردن هست. مجدد اینکار را تکرار کنید.

  • پویا 7 مهر 1402 / 11:22 ب.ظ

    سلام. من دو هفته ای است که این محصولو خریدم ولی گوشی سمت راستی اصلا چراغ نداره و فقط سمت چپ چراغش روشن میشه. چراغ قرمز هم برای هیچکدوم روشن نمیشه. ولی هر دو شارز میشن. وقتی به مک بوک وصل میکنم خیلی قط و وصل میشه. چه مشکلی داره؟

    • تحریریه فلاپی 8 مهر 1402 / 6:36 ب.ظ

      پویا جان روی دیوایس هایی به جز موبایل قطع و وصلی مشاهده شده. این بخاطر اختلال و اختلاف نسخه بلوتوث هاست متاسفانه و کاریش نمیشه کرد.
      بابت چراغ ها اگر شارژ کامل و به درستی انجام میشه که مشکلی نیست. اگر مشکل داره و راضی کننده نیست به مرکزی که تهیه کردید ازش مراجعه کنید.

  • میثم 1 مهر 1402 / 10:58 ب.ظ

    سلام ایرپاد سمت راست من گم شده آیا میتونم سفارش بدم یا کلا باید قیدش و بزنم؟

    • تحریریه فلاپی 2 مهر 1402 / 1:32 ق.ظ

      میثم جان باید نمونه مشابهش رو تو دیوار و شیپور پیدا کنید. جایی جداگانه بفروش نمیرسه

    • امیرحسین مازنی 23 آبان 1402 / 9:48 ق.ظ

      من سمت چپش رو دارم

  • Armam 30 شهریور 1402 / 3:55 ق.ظ

    سلام ببخشید کیس من شارژ نمیکنه و اون ۳ نقطه هم نمیاد روش باید چیکار کنم

    • تحریریه فلاپی 30 شهریور 1402 / 9:17 ق.ظ

      با چه آدابتور شارژ می کنید؟

  • النا 28 شهریور 1402 / 2:52 ق.ظ

    سلام
    ایر پاد من یهو خود به خود خاموش شد و الان دیگه ایرپاد سمت چپ روشن نمیشه چند بار ریست کردم ولی حل نشد چیکار باید بکنم

    • تحریریه فلاپی 29 شهریور 1402 / 9:07 ق.ظ

      باید دید وقتی تو کیس قرار می گیرد آیا شارژ به درستی انجام میشود یا خیر. اگر شارژ هم نمی کنه باتری دچار مشکل شده

  • ایمان 24 شهریور 1402 / 5:36 ب.ظ

    سلام وقت بخیر
    هندزفری w1 دارم دوبلوتوثه شده ریست میکنم درست نمیشه ممنون میشم راهنمایی کنید

    • تحریریه فلاپی 29 شهریور 1402 / 9:06 ق.ظ

      مطابق آموزش مراحل رو اجرا کنید

  • Hasti 20 شهریور 1402 / 3:42 ب.ظ

    سلام خسته نباشید یکی از هندزفریای من توی جیب لباسم توی لباس شویی افتاد، بعد که توی کیس میزارمش چراغ سفیدش به حالت چشمک زن روشن میشه و بعد یک ثانیه چراغ قرمز ثابت میمونه و خاموش میشه، امیدی بهش هست هنوز؟

    • تحریریه فلاپی 20 شهریور 1402 / 9:40 ب.ظ

      احتمالا باتری خراب شده و خیلی بهش امیدی نیست

    • hojat 22 شهریور 1402 / 11:51 ب.ظ

      سلام من w1دارم گوشی سمت راستش وصل میشه ب راحتی صدا میاد ولی وقتی سمت چپیشو درمیارم از کیس چراغش چشمک سفید میزنه

    • تحریریه فلاپی 23 شهریور 1402 / 2:42 ب.ظ

      باید ریست فکتوری کنید ببینید مشکل مرتفع میشه یا خیر

    • پدرام 24 شهریور 1402 / 11:00 ق.ظ

      سخته نباشید من دو هفته ای میشه خریدمش از دیجیکالا راضی بودم تل اینکه امروز دو ساعت یکسره اهنگ رو با صدای آخرش گوش کردم و یهو گوش سمت چپ قطع شده و تو ایرپاد میزارم هم روشن نمیشه کلا قطع شده چیکار باید بکنم؟

    • تحریریه فلاپی 29 شهریور 1402 / 9:05 ق.ظ

      متاسفانه دچار مشکل شده. اگر شارژ نشه، باتری هدفون خراب شده

  • نیما 20 شهریور 1402 / 7:06 ق.ظ

    سلام روزتون بخیر
    هیلو w1 من صدای گوشی چپ خیلی کم هستش چیکار کنم درست بشه

    • تحریریه فلاپی 20 شهریور 1402 / 9:41 ق.ظ

      نیما جان سلام! این مشکل متاسفانه رایج هست بین هدفون های بلوتوثی. یکبار کلا سری سیلیکونی هارو در بیارید و با پد الکلی تمیز و فورا خشک کنید. ببینید مشکلتون حل میشه یا نه. روی توری هم تمیز کنید.

    • مهدیار 8 آبان 1402 / 10:33 ب.ظ

      مال منم همین مشکل داره تمیز تمیزش کردن با پد الکلی کامل ریستشم کردم درست نشد چ کنم ⁦:⁠^⁠)⁩

    • تحریریه فلاپی 9 آبان 1402 / 8:33 ق.ظ

      متسفانه مشکل سخت افزاریه. اگه روی یگ موبایل دیگه هم تست کردید و مرتفع نشد، کاریش نمیشه کرد

  • diyar 19 شهریور 1402 / 11:19 ب.ظ

    سلام ببخشید من هایلو مدل w1 دارم گوشی سمت راستی من به طور خیلی بدی ضعیف شده به قدری که تو حالت سکوت همه جانبه صدای زمزمه اهنگ به زور میاد گوشه چپی مشکلی نداره البته اونم هر از گاهی صدای خش خش ازش میاد با ریست فکتوری درست میشه یا باید ببرم موبایل فردشی درست کنن ؟ لطفا راهنمایی کنید

    • تحریریه فلاپی 20 شهریور 1402 / 9:42 ق.ظ

      دیار عزیز سلام! یکبار سری سیلیکونی ها رو در بیارید و با پد الکلی تمیز و فورا خشک کنید.روی توری هم تمیز کنید فقط مواظب باشید که آسیب نبینه.

  • جواد 15 شهریور 1402 / 12:52 ب.ظ

    سلام ایرپاد w1 من وقتی که صدای آهنگو زیاد میکنی برای بعضی از آهنگ ها که میره تو اوج خش خش میکنه مشکلش چیهً

    • تحریریه فلاپی 15 شهریور 1402 / 1:34 ب.ظ

      توتنظیمات گوشیتون بگردید به دنبال کلمه مونو یا MONO
      اون رو خاموش یا روشن کنین و ببینید تو کدوم مشکلی نداره

    • Esmail 2 مهر 1402 / 1:18 ق.ظ

      W1دارم به ندرت بعضی از آهنگایی که خیلی اوج دارن … خش خش می‌کنه تو تنظیمات مونو رو هم سرچ کردم off , on کردم درست نشد راه حل دیگه ای دارید

    • تحریریه فلاپی 2 مهر 1402 / 1:31 ق.ظ

      نه متاسفانه. کیفیت آهنگ 320 دنلود و گوش بدید شاید مشکل حل بشه

  • حسن 12 شهریور 1402 / 2:37 ب.ظ

    سلام وقت بخیر یه هندزفری w1 داریم گوشی سمت راست اون صدا و خیلی ضعیف ارسال می‌کنه و بشدت خش خش داره ایراد از چی میتونه باشه

    • تحریریه فلاپی 13 شهریور 1402 / 10:45 ق.ظ

      یکبار تمیز کنید و بعد ریست فکتوری کنید و با یک گوشی دیگه تست کنید. اگر برطرف نشد، احتمالا گوشی به مشل برخورده

    • مهدی 18 فروردین 1403 / 12:54 ب.ظ

      سلام خسته نباشید
      احتمالش هست لمسی هدفون ها خراب بشه؟
      گوشی سمت راست هم وصل میشه هم شارژ میشه ولی هر چقدر بهش دست میزنم لمسیش کار نمیکنه

    • تحریریه فلاپی 19 فروردین 1403 / 9:47 ب.ظ

      بله ممکنه

  • نیما 12 شهریور 1402 / 8:49 ق.ظ

    سلام من هایلو w1 دارم گوشی سمت راست چراغش روشن میشه
    ولی سمت چپ اصلا روشن نمیشه دلیلش از چی می‌تونه باشه؟

    • تحریریه فلاپی 12 شهریور 1402 / 12:35 ب.ظ

      نیما جان از روند شارژ شدن هدفون مطمئن شو. ببین آیا گوشی سمت چپ رو زمانی که داخل کیس می ذاری، روشن میشه یا نه؟ اگر نمیشه با پد الکلی هدفون ها رو تمیز و فورا خشک کنید.

  • مهدی یگانه 9 شهریور 1402 / 11:17 ب.ظ

    سلام و عرض ادب.ی ایرپاد هایلو w1دارم گوشی سمت چپ کامل خاموش شده کامل شارژم کرد بازم روشن نمیشه ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • تحریریه فلاپی 11 شهریور 1402 / 0:14 ق.ظ

      سلام مهدی جان!
      دو حالت داره. یا باتری مشکل دار شده، یا اینکه کیس نمی تواند شارژ کند. به این منظور کیس و کندامتور اتصال رو تمیز و فورا خشک کنین.

  • رضا 7 شهریور 1402 / 1:25 ب.ظ

    دمتون گرم ۲هفتس گفتم خراب شده و دیگه نمیشه استفاده کرد
    الان درست شد
    ممنونم

    • تحریریه فلاپی 7 شهریور 1402 / 3:35 ب.ظ

      ما اینیم دیگه 😂

  • Mohammad 5 شهریور 1402 / 0:22 ق.ظ

    سلام خسته نباشید
    من حدود ۴ ماهه که w1 دارم و راضی بودم ولی الان گوشی راست هدفون وقتی شارژش تموم شد و گذاشتمش توی کیس شارژ چراغ شارژش روشن نشد و بعد تمیز کردنش دوباره که گذاشتم توی کیس ولی چراغ شارژ روشن نشد ولی بعد چند دقیقه داغ شده بود .
    لطفا راهنمایی کنید 🫷🫸

    • تحریریه فلاپی 5 شهریور 1402 / 11:04 ق.ظ

      محمد عزیز سلام! لطفا مجدد نظافت رو برروی کنداکتور کیس و کنداکتور خود هدفون صورت بدید. با پد الکلی بکشید و فورا اون رو خشک کنید. این کار رو تکرار کنین. اگه مشکل مرتفع نشد، احتمالا باتری هدفون دچار مشکل شده

  • maryam 1 شهریور 1402 / 1:53 ب.ظ

    سلام خسته نباشید. ایرپاد من اهنگ میزارم اوکی هست ولی وقتی تماس میگیرم طرف مقابلم میگه صدای خش خش میاد فرقی هم نداره واتساپ یا اینستا یا تماس خطی باشه چیکار کنم؟

    • تحریریه فلاپی 1 شهریور 1402 / 4:31 ب.ظ

      با یک گوشی دیگه تست کنین. اگر مشکلتون پا برجا بود، به مرکزی که ازش تهیه کردید مراجعه کنین.

  • امین 30 مرداد 1402 / 4:53 ب.ظ

    من یک سال و خورده w1 رو دارم هفته اول رفتم اونی که داشتم رو عوض کردم و یکی دگ گرفتم ولی این مشکل باز بود..این که رو گوشی من poco x3 رو یه سری اهنگ ها و کلا صداها حالت پارازیت داره رو گوشی های دگ تست کردم صدا و کیفیت بی نظیر بود ولی رو گوشی خودم نه

    • تحریریه فلاپی 30 مرداد 1402 / 9:52 ب.ظ

      اگر منو گوشیتون فارسی هست مونو و اگر انگلیسی هست mono رو سرچ کنین تو تنظیمات. اون رو خاموش یا روشن کنین. مشکتون حل میشه امین جان!

  • Sahar 10 مرداد 1402 / 6:34 ب.ظ

    سلام من تقریبا دو هفته هست که هندزفری مدل w1 رو خریداری کردم
    متاسفانه الان که داشتم فیلم میدیدم گوشی سمت راست صداش قطع شد سمت چپ درحال کار کردن بود گذاشتمش تو کیس چند ثانیه در اوردم باز وصل شد بعد دو دقیقه دوباره قطع شد ریستشم کردم شارژشم نگاه کردم هم کیس و گوشی ها شارژ دارن چیکار کنم؟

    • تحریریه فلاپی 13 مرداد 1402 / 2:38 ب.ظ

      به مرکزی که ازش تهیه کردید مراجعه کنید

  • بهنام 10 مرداد 1402 / 12:50 ب.ظ

    سلام خیته نباشید هایلو وان دارم خوب بود حالا گوشی سمت چپ نه توی کیس ونه بیرون هیچکدوم اژ چراغهاش روشن نمیشه ووصل هم نمیشه

  • لاله 10 تیر 1402 / 5:26 ب.ظ

    ممنونم عالی و کامل و دقیق گفتید و ایرپادم درست شد/خیلی نگران بودم😍🫀

    • تحریریه فلاپی 11 تیر 1402 / 9:58 ق.ظ

      خدا رو شکر. موفق باشید

    • مهران 29 مهر 1402 / 11:05 ق.ظ

      سلام خسته نباشید اگه یکی از گوشی ها گم بشه به جاش یه گوشی دیگه بگیرم کیس و گوشی قبلی باهم ست میشن ؟

    • تحریریه فلاپی 30 مهر 1402 / 12:04 ب.ظ

      بله. با ریست فکتوری میشه مهران جان!

  • Jalal 18 خرداد 1402 / 3:48 ب.ظ

    ممنونم🩵

    • تحریریه فلاپی 23 خرداد 1402 / 10:57 ب.ظ

      سلامت باشید

  • حسین 8 خرداد 1402 / 2:44 ب.ظ

    سلام وقتی هنذفریهارو تو جعبه میذارم اون سه نقطه آبی جعبه روشن نمیشه چراغ قرمز خودهنذفری هاهم روشن نمیشه فقط چراغ سفید روشن میشه

    • تحریریه فلاپی 8 خرداد 1402 / 8:34 ب.ظ

      حسین جان، کیس هدفون ها شار نداره. حتما چک کنید و هدفون رو با USB لپ تاپ، تلویزیون و یا شارژر های قدیمی شارژ کنید

  • رامین 25 اردیبهشت 1402 / 2:00 ق.ظ

    سلام خدمت شما من اصلا از این محصول راضی نبودم. 1ماه نشد که این هندزفری رو خریداری کرده بودم وسط تمرین کامل قطع شد و داغ شده بود!! بعد یک هفته زدم تو شارژ سمت چپ اهنگ انگار پارازیت بود! سمت راستش دیدم کار نمیکنه! دیگه گذاشتم کامل قطع شد ولی سمت راست کار میکنه! امروز میخواستم کار کنم دیدم سمت راستی صداش کم شد هر چه هم ریست کردم نشد. روز اول که خرید کردم گفته 3روز گارانتی داره! چه راهکاری دارین که سمت راست صداش برگرده به اصلش!؟ ممنون میشم.

    • تحریریه فلاپی 25 اردیبهشت 1402 / 12:20 ب.ظ

      رامین جان سلام! چیزی که فرمودی مشخصه ورزش سنگین داشتی و عرق کردید. برای ورزش های سنگین اصلا توصیه نمیشده و نمیشه این هدفون. بهتر بود شما هدفون هایلو T17 رو تهیه می کردید. الان هم سری های سیلیکنی رو جدا کنین با یک پد الکلی خروجی صدا رو تمیز و فورا خشک کنید. این کار رو چندین مرحله انجام بدید.

  • daniyal 4 اسفند 1401 / 2:25 ب.ظ

    دمت گرم بعد مدت ها درست شد بلاخره

    • تحریریه فلاپی 4 اسفند 1401 / 8:34 ب.ظ

      مخلصم. سلامت باشی

  • پویا 27 بهمن 1401 / 3:45 ب.ظ

    سلام
    ببخشید این هندزفری واسش آپدیت هم میاد؟
    یه مشکل من باهاش دارم
    وقتی پاز میکنی موزیکو یا فیلمو
    سمت چپ کلا صدا قطع میشه و تق تق میکنه (البته نه همیشه)
    و تا خاموش روشنش نکنی درست نمیشه
    خیییلی این رو مخه

    • تحریریه فلاپی 30 بهمن 1401 / 12:43 ب.ظ

      سلام پویا جان! روی گوشی دیگه با ورژن دیگه ای از بلوتوث تست کن. اگر مشکل پا برجا بود به مرکزی که ازش تهیه کردید مراجعه کنید

  • حمید 19 بهمن 1401 / 8:32 ق.ظ

    سلام خسته نباشید
    من w1 خریدم وقتی تماس میگیرم در حین تماس فقط از میکروفون یکی از ایرادها صدا میره و همزمان از دوتا صدا نمیره میخواستم بدونم این ایراد و مشکل داره یا نه کلا اینجوری هستش؟؟؟اگه نه راه حلش چیه؟
    باتشکر

    • تحریریه فلاپی 19 بهمن 1401 / 11:55 ق.ظ

      طبیعی هست. از میکروفن سمت راست استفاده می کنه

  • رویا 9 بهمن 1401 / 0:20 ق.ظ

    سلام وقت بخیر من این هندزفری رو تازه خریدم موقع موزیک قطع میشه گاهی و دوباره باید کانکت کرد و اینکه باهاش اینبار فیلم دیدم خش خش میکرد و صدای فیلم خیلی بد میومد

    • تحریریه فلاپی 9 بهمن 1401 / 2:17 ب.ظ

      مدل گوشیتون رو بفرمایید

    • رویا 10 بهمن 1401 / 0:08 ق.ظ

      شیائومی ردمی ۱۰ هست گوشیم

    • تحریریه فلاپی 10 بهمن 1401 / 10:20 ق.ظ

      این کامنت رو چک کنین که یکی از دوستان گذاشتن. احتمالا مشکلتون مرتفع میشه:

      سلام به همگی …امروز این هندزفری به دستم رسید و البته از جای دیگه خرید کردم. مشگلی بعداز استفاده و لذتی که از صدا و مکالمه داشتم یهو توی اولین مکالمه تلفنی توی ذوقم زد این بود که صدای موزیک و کلا توی اینستاگرام و پخش هر فیلمی قط میشد انقد تومخی بود که حتی بعداز جستجوی زیاد این سایت و کامنتهای اون نظرمو جلب کرد که دقیقا بعضی از گوشیهای سامسونگ مثل a51 این مشکل رو با کانکت شدن هندزفری دارن تصمیم گرفتم دیگه خودم پیداش کنم مشکل رو و از اونجایی که به محیط تنظیمات سیستمی گوشیها شناخت داشتم بلاخره مشکل رو در قسمت دولوپر آپشن (developer option )پیدا کردم و باید روی گزینه بلوتوث اودیو کودک(Bluetooth audio codec)کلیک کنید و گزینه AAC رو انتخابات کنید… موفق باشید امیدوارم به دردتون بخوره این 👍🏻

  • آرش 5 بهمن 1401 / 8:45 ق.ظ

    سلام
    دو روزه که هایلو گرفتم
    چرا وقتی با من تماس می گیرند شماره تماس گیرنه به صورت صوتی اعلام نمی شه

    • تحریریه فلاپی 5 بهمن 1401 / 10:57 ق.ظ

      برای هیچکس اعلام نمی کنه ارش جان!

  • ... 1 بهمن 1401 / 9:49 ق.ظ

    سلام ببخشید من همونی ام که سوال قبلی رو پرسید.
    بعد از بار ها تلاش گوشی سمت راست من وصل شد ولی کنترل لمسی اش کار نمی کنه و امروز صبح وقتی بازش کردم گوشی سمت چپ شارژش ۱۰۰ بود ولی گوشی راست شارژش ۸۷ بود.
    آیا مشکل سخت افزاری براش پیش اومده؟
    باتشکر

    • تحریریه فلاپی 1 بهمن 1401 / 10:20 ق.ظ

      متاسفانه بله. مشکل سخت افزاری پیش اومده برای بخش لمسی. به مرکزی که ازش خرید کردید مراجعه کنید

  • ... 30 دی 1401 / 6:54 ب.ظ

    سلام ببخشید هدفون سمت راست w1 من اصلا به گوشی وصل نمی شه ولی چپی سالمه.
    وقتی در کیس رو باز میکنم چراغ سفید روشنه بعد از ۳ ثانیه قرمز و سفید با هم چشمک زن می شن بعد ۳ ثانیه خاموش می شه بعد دوباره همین روند رو تکرار میکنه.
    موقع ریست کردن هم بعد از ۱۰ ثانیه لمس کردنش چشمک زن نمی شه و همون روندی که بالا گفتم رو انجام می ده بنظرتون باید چیکار کنم؟

    • تحریریه فلاپی 30 دی 1401 / 11:08 ب.ظ

      سلام. وقت بخیر. از روی گوی هم انپیر کنید. روی هر گوشی که قبلا وصل بوده. مجدد ریست بفرمایید

  • محمد 25 دی 1401 / 3:58 ب.ظ

    سلام یک ماهی هست مه ایرپاد w1 خریدم ولی موقع استفاده تک گوش بعد از چند دقیقه ایرپاد دیس کانکت میشه
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • تحریریه فلاپی 28 دی 1401 / 12:03 ب.ظ

      سلام محمد عزیز!
      1- ورژن بلوتوث گوشیتون رو چک کنید. 2- روی گوشی دیگه تست کنید. 3- از شارژ بودن هدفون ها اطمینان داشته باشید

    • تحریریه فلاپی 28 دی 1401 / 11:55 ق.ظ

      خواهش می کنم. موفق باشید

  • Goli 14 دی 1401 / 7:15 ب.ظ

    سلام وقت بخیر ممنون از مطالبتون
    من مدل دبلیو وان رو دارم اولش خیلی خوب بود صداش ولی بعدیک بار یه گوشی صداش کم شد خودش درست شد بعدش ولی اللن که دوتاشون صداشون خیلی خیلی کم شده بود و عملا چیزی شنیده نمیشد با ریست کردن گوشی سمت چپ اوکی شد صداش ولی راست هنوز کم با الکل هم تمیز کردمش ولی باز کمه ، قبل اینکه دوتاش با همه کم بشه صداشون هم راستیه صداش اوکی بود ولی چپ نه ، ببخشید زیاد شد
    میشه بفرمایید چیکار کنم؟؟

    • تحریریه فلاپی 15 دی 1401 / 9:03 ق.ظ

      راهکار هایی که بایستی میرفتید رو انجام دادید. بهتره که یکبار دیگه ریست کنید و روی یک گوشی دیگه تست کنید ببینید مشکل پا برجاست یا خیر

    • mirad 8 اردیبهشت 1402 / 8:26 ب.ظ

      سلام منم دقیقا این مشکلو دارم اولش گوشی راست صداش کم شد ولی خودش درست شد اما بعد از مدتی دوباره کم شد الان راستم کم شده (کم شده که میگم از یک چهارمم کم تر شدن)
      چیکار کنیم راهکار پلیز…🫀

  • امیرعلی 26 آذر 1401 / 0:20 ق.ظ

    ممنون از شما مشکلم حل شد

    • تحریریه فلاپی 26 آذر 1401 / 1:58 ب.ظ

      سلامت باشید.

  • سپهر 22 آبان 1401 / 0:34 ق.ظ

    سلام خسته نباشید،هدفون من با بعضی آهنگا خش خش میکنه،چیکار باید کنم؟

    • تحریریه فلاپی 22 آبان 1401 / 0:50 ق.ظ

      حالت مونو رو روی گوشیتون روشن و یا خاموش کنید.

  • آسمان 11 آبان 1401 / 8:37 ب.ظ

    عالی بود
    مشکلم حل شد
    ممنون

    • تحریریه فلاپی 11 آبان 1401 / 11:19 ب.ظ

      شکر. خوشحالیم به کارت اومده

  • زهرا 6 آبان 1401 / 2:56 ب.ظ

    سلام من تازه این هندزفری رو خریدم، وقتی باهاش آهنگ گوش میکنم و وسط اهنگ با کسی مکالمه برقرار میکنم بعد از قط شدن مکالمه، اهنگ قطع و وصل میشه و یهو دیگه صدای اهنگ نمیاد درصورتی ک اهنگ از گوشیم در حال پخش، مشکل از چیه

    • تحریریه فلاپی 7 آبان 1401 / 3:07 ب.ظ

      یک دوستی به نام حمید راه حل این مشکل رو گفته:
      سلام به همگی …امروز این هندزفری به دستم رسید و البته از جای دیگه خرید کردم. مشگلی بعداز استفاده و لذتی که از صدا و مکالمه داشتم یهو توی اولین مکالمه تلفنی توی ذوقم زد این بود که صدای موزیک و کلا توی اینستاگرام و پخش هر فیلمی قط میشد انقد تومخی بود که حتی بعداز جستجوی زیاد این سایت و کامنتهای اون نظرمو جلب کرد که دقیقا بعضی از گوشیهای سامسونگ مثل a51 این مشکل رو با کانکت شدن هندزفری دارن تصمیم گرفتم دیگه خودم پیداش کنم مشکل رو و از اونجایی که به محیط تنظیمات سیستمی گوشیها شناخت داشتم بلاخره مشکل رو در قسمت دولوپر آپشن (developer option )پیدا کردم و باید روی گزینه بلوتوث اودیو کودک(Bluetooth audio codec)کلیک کنید و گزینه AAC رو انتخابات کنید… موفق باشید امیدوارم به دردتون بخوره این 👍🏻

  • HK 30 مهر 1401 / 9:55 ب.ظ

    دمت گرم فکر کردم خراب شده

    • فواد روحانی 2 آبان 1401 / 7:30 ب.ظ

      مخلصیم

  • محمد حسین 27 مهر 1401 / 8:32 ب.ظ

    سلام من وقتی که اینو خریدم چه به گوشی وصل باشه یا نباشه صدای نویر بسیار کمی داره. ریست کردم و تمام نظراتو خوندم به جایی نریسدم ایا مشکل داره؟ وقتی تو حالت استند بای میره این نویز کم از بین میره.

    • فواد روحانی 28 مهر 1401 / 11:07 ق.ظ

      سلام محمد حسین عزیز. اگر خیلی کم هست موردی نداره. اما اگر زیاد هست قطعا مشکل از هدفون هاست. به مرکزی که ازش تهیه کردید مراجعه کنید

  • Hassan 26 مهر 1401 / 1:33 ق.ظ

    خدا خیییرت بده سطون

    • فواد روحانی 27 مهر 1401 / 9:00 ق.ظ

      مخلصیم حسن جان!

  • sahel 25 مهر 1401 / 0:51 ق.ظ

    سلام . میشه با لپ تاپ ریستش کرد ؟ گوشی سمت راست من کلا خاموش شده بود بردم نمایندگی گفتن ریست کردیم. البته ریست فکتوری منظورشون نبود چون کلا خاموش بوده
    متاسفانه این اتفاق دوباره رخ داده شما نمیدونید چطور ریستش کنم ؟

    • فواد روحانی 25 مهر 1401 / 9:58 ق.ظ

      نحوه ریست کردن رو گفتیم. قطعا اونا هم ریست فکتوری کردند. شما هم طبق همین آموزش می تونین این کار را انجام بدید.

    • محسن 19 آبان 1401 / 7:53 ب.ظ

      سلام خسته نباشید
      من امروز از گوشی ها استفاده کردم و داخل کیس قرار دادم تا شارژ بشن
      اما الان متوجه شدم که گوشی سمت راست چراغش روشن نمیشه و کلاا خاموشه و داخل محل شارژش که بوده خیلی داغ کرده و دیگ کار نمیکنه کنداکتور هم تمیز کردم
      ممنون میشم راهنمایی کنید
      تشکر

    • تحریریه فلاپی 19 آبان 1401 / 10:00 ب.ظ

      سلام محسن جان! متاسفانه احتمال سوختگی بالاست. اگر گارانتی داره به گارانتی دهنده مراجعه کنید

  • smohamadrez 15 مهر 1401 / 7:21 ب.ظ

    سلام من ۲ ماهه این محصول رو دارم یهو سمته راستی خاموش شد چراغش دیگه هم روشن نمیشه و کار هم نمیکنه بردم نشون دادم میگن از بوردشه به نظره شما قابله تعمیر هست اگه میشه کجا؟

    • فواد روحانی 16 مهر 1401 / 9:04 ق.ظ

      سلام وقت بخیر. اگر از برد باشه کاریش نمیشه کرد متاسفانه…

  • Yg. 6 مهر 1401 / 11:40 ق.ظ

    سلام من همین مدل w1 رو دارم تقریبا 2 ماهه ازش استفاده میکنم وقتی هنزفری هارو باهم داخل کیس میزارم 100% شارژ نمیشن, تا در کیس رو باز میکنم شارژ میشن کامل،ریست هم کردم درست نشده باید چیکار کنم؟

    • فواد روحانی 6 مهر 1401 / 9:33 ب.ظ

      سلام. منظورتون اینه که چراغش خاموش میشه وقتی درب رو میبندید یا اینکه کلا شارژ نمی کنه؟

  • عاری 5 مهر 1401 / 8:41 ب.ظ

    سلام
    گوشی سمت چپ من متصل نمیشه
    وقتی گوشی چپ رو وصل کنم راست هم قطع میشه حتی
    باید چکار کنم ؟

    • فواد روحانی 5 مهر 1401 / 10:52 ب.ظ

      طبق همین آموزش مراحل رو انجتم بدید. احتمالا مشکلتون حل میشه

  • نیما 4 مهر 1401 / 11:35 ق.ظ

    سلام وقت بخیر منم هندزفری w1 رو خریدم ایرادی ندارع به هر گوشی وصل میشه سریع ولی یدونه گوشی kgtel داریم میخواییم به اون وصل کنیم رمز میخواد رمزش رو چند بزنم میشه راهنماییم کنین ممنون

    • فواد روحانی 5 مهر 1401 / 8:08 ب.ظ

      رمز نداره. هدفون رو ریست فکتوری کنید احتمالا رمز نخواد. اگر باز خواست به دفترچه راهنماش مراجعه کنید

  • مسیح 27 شهریور 1401 / 11:56 ب.ظ

    سلام .کیس هندزفری من فقط یدونه چراغش روشن بود و بعد از استفاده گوشی ها کیس و گوشی هارو باهم به شارژ وصل کردم. یکی از گوشی ها صد درصد و اون یکی ۸۲ درصد شارژ شد . الان همه ی چراغ های کیسم خاموش شده و هرچقدر تلاش میکنم هیچ کدکم از چراغ هاش حتی چشمک هم نمیزنن.چکار باید بکنم؟

    • فواد روحانی 29 شهریور 1401 / 8:03 ب.ظ

      کیس زو به شارژ بزنید خوب

  • مهدی 22 شهریور 1401 / 1:42 ق.ظ

    سلام خوبین
    من وقتی وصل گوسی میکنم هیچ صدایی از گوشیم نمی اد به هایلو ها
    ولی وقتی به کامپیوتر می اد صدا اینا همش اکیه
    دلیلش چی میتونه باشه؟

    • فواد روحانی 22 شهریور 1401 / 8:32 ق.ظ

      مدل و نسخه اندروید گوشیتون؟

    • Arsham 25 آبان 1401 / 7:26 ق.ظ

      سلام ممنون میشم راهنماییم کنیین که چطوری نرم افزارشوتهیه کنم هرچی گشتم نبود

    • تحریریه فلاپی 25 آبان 1401 / 8:35 ق.ظ

      سرچ کنید اپلیکیشن هایلو W1 براتون میاره

  • مبینا 21 شهریور 1401 / 11:23 ب.ظ

    سلام من گوشی سمت راستم کلا روشن نمیشه تو جعبه هم که میزارم هیچ چراغی روشن نمیشه

    • فواد روحانی 22 شهریور 1401 / 8:31 ق.ظ

      کنداکتور اتصال هدفون به کیس رو چک و تمیز کنید. ارگ مشکل مرتفع نشد، به مرکزی که تهیه کردید مراجعه کنید

  • sam 20 شهریور 1401 / 9:36 ق.ظ

    عالیی ممنون از شما👌🏼

    • فواد روحانی 20 شهریور 1401 / 2:01 ب.ظ

      سلامت باشید. خوشحالیم به کارتون اومده

  • امیرحسین 18 شهریور 1401 / 8:54 ب.ظ

    سلام وقت بخیر
    من گوشی سمت راستم سوخت
    مجددا گوشی سمت راست تهیه کردم
    ولی گوشی های چپ و راست با هم کانکت نمیشن
    خواستم بدونم راهی هست که بتونم جفتشو به گوشیم کانکت کنم؟
    ممنون

    • فواد روحانی 19 شهریور 1401 / 11:20 ق.ظ

      جفتش رو بذارید تو کیس و مجدد ریست کنین. فقط مطابق آموزش ریست کنین مشکلتون حل میسشه

  • علی 17 شهریور 1401 / 10:40 ب.ظ

    سلام وقت بخیر، من هندزفری w1 رو دارم متاسفانه یکی دوروزه نمیدونم چرا همزمان به یه دیوایس متصل نمیشن ، با دوتا موبایل امتحان کردم . حتی ریست هم کردم . اما باز هم هر کدوم جداگانه وصل میشن و کار میکنن اما همزمان به یک گوشی خیر.

    • فواد روحانی 19 شهریور 1401 / 11:20 ق.ظ

      درست و صحیح ریست نکردید

  • محمد 8 شهریور 1401 / 11:18 ب.ظ

    جناب روحانی عزیز سلام و وقت بخیر
    آیا راهی هست که هنگام ضبط ویس در برنامه های جانبی مثل تلگرام، واتساپ و … از میکروفن هندزفری استفاده کنه؟
    هیچ برنامه جانبی یا تنظیم خاصی برای این سویچ وجود داره؟
    من این مسئله رو نمیدونستم و چون قبلا با هندزفری های سیمی استفاده میکردم و چنین موردی نبود خیلی تعجب کردم.
    گوشی من هم موتورولا اج 20 پرو هست و اندروید 12
    ممنون

    • فواد روحانی 9 شهریور 1401 / 6:12 ب.ظ

      سلام وقت بخیر. در حال حاضر راهی پیدا نکردم. ولی فکر کنم اگر بخش دولوپر آپشن رو باز کرده باشید از اونجا بشه میکروفن رو تنظیم کرد. تضمینی نیست. ولی می تونین امتحان کنید

  • انیس 3 شهریور 1401 / 9:15 ب.ظ

    سلام جناب روحانی
    هندزفری من به گوشی وصل هست.
    برای اینکه به کامپیوتر وصل بشه باید ریست کنم؟
    هر بار باید همین ریست کردن ادامه داشته باشه . و این مشکلی ایجاد نمیکنه ؟

    • فواد روحانی 4 شهریور 1401 / 1:21 ب.ظ

      سلام وقت بخیر. خیر. بلوتوث گوشیتون خاموش باشه هم می تونین به دستگاه دیگه وصل کنین. ریست فکتوری هم مشکلی برای هدفون ها ایجاد نخواهد کرد

  • Soh 2 شهریور 1401 / 10:07 ب.ظ

    سلام
    گوشی سمت چپ همش صدای تق تق میده
    گوشی سمت راست تنهایی اوکیه و مشکلی نداره ولی وقتی با گوشی سمت چپ کانکت میشن ، صدای سمت راست قطع میشه و سمت چپ فقط تق تق میکنه
    ریست هم کردم ولی درست نشد

    • فواد روحانی 3 شهریور 1401 / 8:50 ق.ظ

      اینکه تق تق می کنه یعنی چی؟ تو چه زمانی؟ زمان پخش موزیک و مکالمه یا وقتی که چیزی پخش نمیشه؟

    • Soh 7 شهریور 1401 / 7:25 ق.ظ

      وقتی که موزیک پخش میشه این صدارو میده ، به جای صدای موزیک و مکالمه صدای تق تق میاد

    • فواد روحانی 7 شهریور 1401 / 8:52 ق.ظ

      به مرکزی که خریداری کردید مراجعه کنید

  • الهام 26 مرداد 1401 / 9:29 ب.ظ

    سلام خسته نباشید هدفون سمت راستم چند روزه صداش کم شده چندبار ریست کردم بازم درست نشد میشه کمکم کنید

    • فواد روحانی 27 مرداد 1401 / 8:49 ق.ظ

      روی یک گوشی دیگه امتحان کنین. اگر همچنان کم بود سری سیلیکونی رو جدا کردی با پد الکلی تمیز و فورا خشک کنید.

  • میثم 24 مرداد 1401 / 4:43 ب.ظ

    اقای روحانی دمتون گرم من بعضی اهنگ ها خش خش مکرد که با تنظیمات MONO که گفتین درست شد مرسی

    • فواد روحانی 26 مرداد 1401 / 9:17 ق.ظ

      مخلصیم میثم جان!

  • سعید 21 مرداد 1401 / 5:00 ق.ظ

    X1 proمتاسفانه هرکاری میکنم دوتا هدفون به هم وصل نمیشن. بار ها رسیت کردم بی فایده بوده

    • فواد روحانی 21 مرداد 1401 / 10:31 ب.ظ

      دکمه ریست رو زود رها می کنید

  • محمدحسین 15 مرداد 1401 / 1:26 ب.ظ

    سلام یکی از گوشی ها سمت چپ
    شارژ نمیشه اصلاچراغش روشن نمیشه

    • فواد روحانی 18 مرداد 1401 / 3:09 ب.ظ

      کنداکتور شارژ و کیس هدفون ها رو با پد الکلی تمیز کرده و فورا اون رو خشک کنید. اگر مشکل حل نشد به فروشنده خود مراجعه کنید

  • احسان 13 مرداد 1401 / 6:36 ب.ظ

    سلام چطور میشه به تماس های ورودی واتس آپ بدون لمس گوشی جواب داد؟
    تشکر

    • فواد روحانی 14 مرداد 1401 / 1:44 ق.ظ

      سلام احسان عزیز! در حال حاضر نمیشه

    • علیرضا 3 آبان 1401 / 11:08 ب.ظ

      سلام خسته نباشید وقت بخیر حدود یک ماه هست من هندزفری بلوتوثی w1 گرفتن و ازش راضیم امروزه که داشتم باهاش موزیک گوش میدادم موزیک گوش میدادم که یکدفعه یکی از گوشی ها خاموش شد روشنش کردم و بعد از یک دقیقه دوباره گوشی خاموش شد بعد دوباره روشن کردم و دوباره خاموش شد گذاشتم داخل کیس دوتا گوشی رو و اون یکی که خاموش شده بود دیگه چراغ هاش برای شارژ دهی روشن نشدن چراغ سفید و چراغ قرمز روشن نشد و ریست هم انجام دادم ولی باز هم مشکلش حل نشده گوشی سمت چپ اصلا نورش روشن نمیشه اگر مشکلش رو شما میدونید ممنون میشم بهم بگید

    • تحریریه فلاپی 4 آبان 1401 / 9:09 ق.ظ

      کنداکتور اتصال برای شارژ رو با پد الکلی تمیز و فورا خشک کنید. مجدد داخل کیس بذارید و از شارژ بودن کیس شارژ هم اطمینان حاصل کنید. ایشالله حل میشه مشکل

  • مهدی زارع 12 مرداد 1401 / 10:08 ق.ظ

    سلام عرض ادب
    برای ریست باید دو گوشی داخل باکس باشن بعداز انجام مراحلی که شما فرمودین برای کانکت کردن مجدد فقط باید درب قوطی یا کیس گوشی‌هارو باز کرد اینجوری هر دو گوشی باهم کانکت میشن اگر گوشی‌هارو از کیس بیرون بیارید تکی کانکت میشن
    برای من که اینجوری انجام میشه بعداز قطع اتصال روی گوشی و ریست کردن فقط درب کیس یاقوطی‌رو باز میکنم اوکی میشن

    • فواد روحانی 14 مرداد 1401 / 1:45 ق.ظ

      روش به صورت کامل و قدم به قدم توضیح داده شده

  • آیدین 11 مرداد 1401 / 0:41 ق.ظ

    سلام وقتی که گوشیا تو گوشمه و آهنگ پخش میکنم همه چی اوکیه ولی وقتی برای چند لحظه چیزی پخش نمیکنم و بیکار میمونن گوشیا دوباره که میخوام آهنگ پخش کنم گوشیه چپم یه صدایی مثل تق تق میاد و موزیک ازش پخش نمیشه و باید خاموش روشن کنم تا دوباره درس مثل قبل کار کنه ، ریست فکتوریم کردم ولی اینجوریه کلا انگار مشکلش از چی میتونه باشه

    • فواد روحانی 11 مرداد 1401 / 11:04 ق.ظ

      سلام آیدین جان! با گوشی دیگه تست کنید. اگر پا برجا بود به مرکزی که ازش تهیه کردید مراجعه کنید

    • آرش صحافیان 18 مرداد 1401 / 0:45 ق.ظ

      منم همین مشکلو دارم

    • سعید 10 مهر 1401 / 9:51 ق.ظ

      منم همین مشکل و داشتم.الان گوشی سمت چپم کلا قطع شد فروشگاه هم رفتم میگه ضربه خورده.اصلا ضربه نخورده

  • سعید 5 مرداد 1401 / 3:42 ب.ظ

    سلام
    من هندزفری هایلو w1 دارم از هردو گوشی از 100 تا 20 درصد استفاده کردم خود کیس 67 درصد شارژ داشت بود بعد ایرفون هارو گذاشتم تو کیس بعد خود کیس شد 20 درصد الان برای شارژ کردن هدفون 44 درصد کم کرد چیکار کنم که کیس شارژ بیشتری نگه داره؟؟

    • فواد روحانی 6 مرداد 1401 / 9:03 ق.ظ

      کلا برای بهینه مصرف شدن باتری ها، هرموقع کارتون تموم شد هدفون ها رو داخل کیس قرار بدید. خارج کیس نذارید. اگر می خواید خارج کیس بذارید هم، بلوتوث گوشیتون رو خاموش نکنید

  • امیر 4 مرداد 1401 / 2:52 ب.ظ

    جدا جدا متصل میشن و صدا از یکی از گوشی ها میاد

    • فواد روحانی 4 مرداد 1401 / 10:11 ب.ظ

      ریست فکتوری درست انجام نشده امیر جان. مطابق آموزش پیش برید

  • امیر 4 مرداد 1401 / 2:16 ب.ظ

    سلام من تمام مراحل ریست رو انجام دادم ولی بازم به یه مشکلی برمیخورم، وقتی گوش راست رو از کیس خارج میکنم، خود به خود خاموش میشه.واقعا رو اعصابه میشه راهنماییم کنید
    ممنون

    • فواد روحانی 4 مرداد 1401 / 2:32 ب.ظ

      اگه شارژ میشه و شارژ نگه نمیداره مشکل باتری داره. اگر کامل شارژش خالی شده، از شارژ بودن کیس اطمینان حاصل کنید. بعد بذارید 2 ساعت تو کیس بمونه

  • سینا 16 تیر 1401 / 4:10 ب.ظ

    سلام قسمت تاچ ایرپاد سمت چپ من کار نمیکنه بعد همش غیر فعال میشه یه بار گوشی به سمت راست وصل میشه یه بار به سمت چپ وصل میشه بعضی موقع ها هر دو ولی وقتی داخل شارژ میزارم همش چراغش خاموش روشن میشه

    • فواد روحانی 16 تیر 1401 / 5:16 ب.ظ

      اینکه تکی وصل شدن رو با ریست فکتوری طبق همین آموزش می تونین رفع کنید

  • Lili 13 تیر 1401 / 0:45 ق.ظ

    سلام من همین مدل ایرپاد دارم همچیش اوکی بود ولی جدیدا اهنگ گوش میدم در میارم از توگوشم اهنگ قطع نمیشه باید چکارکنم؟؟

    • فواد روحانی 13 تیر 1401 / 9:27 ق.ظ

      اصلا سنسور قطع موزیک نداره این هدفون.

  • امیر محمد 12 تیر 1401 / 7:32 ب.ظ

    سلام
    من این مدل هندزفری تازه خریدم به یک مشکل عجیب برخوردم
    زمانی که هندزفری داخل کیس میزارم و درب کیس میبندم گوشی ها شارژ نمیشه بعد از 2 ساعت بیرون آوردم به گوشی وصل کردم همون 40 درصد بود بعد که دربش باز گذاشتم توی 20 دقیقه کامل شارژ شد.

    • فواد روحانی 12 تیر 1401 / 7:56 ب.ظ

      اطلاعی ندارم چه اتفاقی افتاده. منتشر می کنم کامنتتئن رو اگر مورد مشابه بود ببینند و بگن خدمتتون

  • امیر 10 تیر 1401 / 3:22 ب.ظ

    سلام. خسته نباشید.
    یکی از گوش ها(سمت راست) رو وقتی میخوام از کیس خارج کنم چراغ قرمزش همچنان روشن میمونه. و وقتی دستی روشن خاموشش میکنم از سمت چپی جدا میشه.(یعنی هر کدوم یه بلوتوث مجزا دارن)

    برای اینکه بخوام هر دوتاش سینک بشه باید ریست کنم.
    و یه مشکل دیگه ای هم که داره اینه که وقتی پاور آف میکنمشون (خارج از کیس) واقعا خاموش میشن ولی بعد از چند ساعت همون گوش سمت راستی شارژش میبینم که خالی شده.

    ممنون میشم اگر اطلاعی دارید کمک کنید.

    • فواد روحانی 10 تیر 1401 / 6:22 ب.ظ

      امیر جان به هیچ عنوان به صورت دستی نباید خاموش کنید هدفون رو. این ها اینحوری طراخی و ساخته شدن که بعد از هر استفاده درون کیس قرار بگیرن

  • مهران 8 تیر 1401 / 10:30 ب.ظ

    سلام آیا اپلیکیشن قابل نصب برای w1 وجود داره؟

  • فرح 7 تیر 1401 / 7:44 ب.ظ

    سلام. وقت بخیر. من همین امروز این هندزفری هایلو w1 رو خریدم. مشکلی که هست اینه که بعضی اوقات صدای یکی از گوشی ها خش خش میکنه یا قطع میشه که وقتی اون اهنگ یا چیزی که داره پخش میشه رو استاپ میکنم و مجددا پلی میکنم، درست میشه. این مسئله طبیعیه؟ حتی ریست فکتوری هم کردم ولی بازم گهگداری پیش میاد که اینطوری بشه 🙁

    • فواد روحانی 8 تیر 1401 / 9:34 ق.ظ

      تو تنظیمات گوشیتون کلمه مونو یا MONO رو سرچ کنین. اون رو فعال یا غیر فعال کنین. مشکل حل میشه فرح!

    • Erfan 5 مرداد 1402 / 5:56 ب.ظ

      مشکل شمارو دارم منم چجوری حل کردید؟؟

  • Armin 5 تیر 1401 / 0:35 ق.ظ

    سلام خسته نباشید
    من این هندزفری رو دوماهه خریدم و فقط موقع ورزش برای موزیک گوش دادن اشتفاده میکردم
    امروز موقع ورزش متوجه شدم یکی از ایرپاد ها صداش قطع شد و دیدم چراغ ال ای دی ایرپاد هم روشن نمیشه گفتم حتما شارژ نداره الان زدم شارژ اون یکی ایرپاد چراغ ال ای دی اش روشن میشه و چشمک میزنه ولی اون یکی ایرپاد چراغ ال ای دی اش خاموشه و کار نمیکنه
    لطفا اگه میدونید مشکل چیه یا راه حلی دارید بهم بگید خیلی به خاطرش ناراحتم
    ممنون

    • فواد روحانی 5 تیر 1401 / 0:43 ق.ظ

      شما هم کنداکتور هدفون رو بررسی کنید. با پد الکی روی کنداکتور بکشید و فورا خشک کنید. احتمالا مشکل شما هم حل شه. در غیر این صورت اگر کارانتی داره، به گارانتی مراجعه کنید

  • Reyhaneh 5 تیر 1401 / 0:12 ق.ظ

    سلام
    وقتی میزارمشون توی کیست شارژ فقط چراغ یکیشون روشن میشه و کار میکنه اون یکی نه چراغش روشن میشه نه کار میکنه
    مشکلش چیه ؟ سوخته ؟

    • فواد روحانی 5 تیر 1401 / 0:40 ق.ظ

      کنداکتور اتصال هدفون به کیس رو چک کنید. یکبار هم با پد الکلی تمیزش کنید و سریعا اون رو خشک کنید.

  • مانی 3 تیر 1401 / 10:39 ب.ظ

    اقا من اینو دیروز خریدم امروز متوجه شدم یک ثانیه تاخیر صدا داره یعنی هردو هدفون ها هم زمان و درست کار میکنن ولی یک ثانیه بین تصویری که میبینم و صدایی که میشنوم فاصله هست ریست فکتوری درست و اصولی انجام دادم ولی بازم اون تاخیر رو داره و هیچ جایی ندیدم کسی این مشکل رو داشته باشه میشه راهنماییم کنید؟

    • فواد روحانی 4 تیر 1401 / 9:37 ق.ظ

      مانی جان تاخیر صدا طبیعی هست. چرا که ارتباط از طریق بلوتوث هست. این اختلاف هم یک ثانبه نیست و چند میلی ثانیه بیشتر نیست. نع این ایرباد بلکه ایرپاد اپل پرو هم همینطور هست

  • مسی 31 خرداد 1401 / 8:41 ب.ظ

    سلام وقت بخیر
    دوتا سوال داشتم
    یک. آیا امکان همزمان دو دستگاه برای هایلو وجود داره. هنوزفری قبلی من این امکان رو داشت و هر کدام که زنگ می‌خورد اون وصل می‌شد.
    دو. هنگامی که موزیک گوش می‌کنم اگر تماسی داشته باشم، پس از پایان تماس و شروع مجدد موزیک، صدا قطع و وصل میشه
    ممنون می‌شم راهنمایی کنید

    • فواد روحانی 1 تیر 1401 / 0:23 ق.ظ

      سلام وقت بخیر.
      1- همزمان خیر. اینکه سویچ کنه بین گوشی ها خیر.
      2- گوشیتون چیه؟

    • محسن قزوینی 15 تیر 1401 / 11:51 ق.ظ

      منم مشکل 2 رو دارم گوشیمم a51 هستش چجوری درست میشه؟

    • فواد روحانی 15 تیر 1401 / 6:55 ب.ظ

      یک دوستی به نام حمید راه حل این مشکل رو گفته:
      سلام به همگی …امروز این هندزفری به دستم رسید و البته از جای دیگه خرید کردم. مشگلی بعداز استفاده و لذتی که از صدا و مکالمه داشتم یهو توی اولین مکالمه تلفنی توی ذوقم زد این بود که صدای موزیک و کلا توی اینستاگرام و پخش هر فیلمی قط میشد انقد تومخی بود که حتی بعداز جستجوی زیاد این سایت و کامنتهای اون نظرمو جلب کرد که دقیقا بعضی از گوشیهای سامسونگ مثل a51 این مشکل رو با کانکت شدن هندزفری دارن تصمیم گرفتم دیگه خودم پیداش کنم مشکل رو و از اونجایی که به محیط تنظیمات سیستمی گوشیها شناخت داشتم بلاخره مشکل رو در قسمت دولوپر آپشن (developer option )پیدا کردم و باید روی گزینه بلوتوث اودیو کودک(Bluetooth audio codec)کلیک کنید و گزینه AAC رو انتخابات کنید… موفق باشید امیدوارم به دردتون بخوره این 👍🏻

  • Arash 31 خرداد 1401 / 12:50 ب.ظ

    گوشی سمت چپ من هنگام برقراری تماس کلا برای طرف مقابلم خش خش میکند
    راه حل چیست؟؟

    • فواد روحانی 31 خرداد 1401 / 4:04 ب.ظ

      آرش جان باید میکروفن رو چک کنین. ببینین گرفتگی چیزی داره جلوش یا خیر. چون این مشکلی که می فرمایید سخت افزاری هست

  • نیما 31 خرداد 1401 / 10:12 ق.ظ

    سلام من یه سوال داشتنم. زمانی که هنذفری هایلو w1 می خوام به لپ تاپ وصل کنم وقتی سرچ میکنم و مدل و شناسایی کرد زمان اتصال از من pin می خواد. لطف میکنید بفرمایید که pin این هنذفری جهت اتصال به لپ تاپ چند است. چون من هیچ pin بهش ندادم

    • فواد روحانی 31 خرداد 1401 / 4:03 ب.ظ

      نیاز به پین نیست. ریست فکتوری کنین که از گوشی ها و دیوایس هایی قبلی آنپیر بشه. به راحتی وصل میشه نیما جان!

  • Z 29 خرداد 1401 / 1:27 ب.ظ

    سلام من این رو چند روزه گرفتم ولی حس میکنم صداش به نسبت وان مور گردنی که قبلا داشتم کمتره. مدلش اینه یا مال من خرابه؟

    • فواد روحانی 30 خرداد 1401 / 9:37 ق.ظ

      تنظیمات داخل گوشی رو تغییر بدید. مثال کلمه مونو رو سرچ کنین. اون رو فعال یا غیر فعال کنین

  • زهرا بانو 24 خرداد 1401 / 11:34 ب.ظ

    سلام‌گوش راستش لمس خراب شده گاهی وصل میشه گاهی نه.. فقط تماس صداش میاد اهنگ نه .
    ریست نمیشه چیکار کنم

    • فواد روحانی 25 خرداد 1401 / 0:49 ق.ظ

      سلام زهرا! کنداکتور شارژ گوش سمت راست رو تمیز کنین. از شارژ شدن جفت هدفون ها اطمینان حاصل کنین. بعد سغی به ریست کنین. اگر نشد به جایی که ازش خریداری کردید مراجعه کنید

  • میا 24 خرداد 1401 / 8:24 ب.ظ

    ببخشید من فکر میکنم اتصال هندزفری هام باهم قطع شدن
    یعنی جدا جدا صدا میدن و هر دو موقع وصل شدن به بلوتوث یک اسم دارن و فقط میتونم با یکیشون گوش کنم
    ریست هم کردم ولی فایده نداره

    • فواد روحانی 24 خرداد 1401 / 10:05 ب.ظ

      خوب ریست فکتوری نکردید. دلیلش همینه. اگر اصولی و درست ریست کنید مشکل مرتفع می شه!

  • محسن 19 خرداد 1401 / 3:39 ق.ظ

    داداش هدفون هام از هم جدا هستن ریست هم زده یبار به این وصل میشه یه بار به اون باهم وصل نمیشه

    • فواد روحانی 19 خرداد 1401 / 9:30 ق.ظ

      محسن جان درست ریست فکتوری انجام ندادی.

    • لیلا 29 مرداد 1401 / 6:32 ب.ظ

      سلام چجوری هدفون هارو از هم جدا کنم شما می دونید ؟

  • مینا 8 خرداد 1401 / 7:46 ب.ظ

    سلام من چند روز بیشتر نیست که اینو خریدم ولی فقط یکی از هندزفری ها کار می‌کنه و این در حالیه که هر دو روشن میشن ولی فقط یکی وصل میشه.

    • فواد روحانی 8 خرداد 1401 / 10:45 ب.ظ

      درصورتی که با ریست فکتوری مشکل حل نشه، به مرکزی که ازش تهیه کردید مراجعه کنید

  • پیرزاده 29 اردیبهشت 1401 / 11:39 ب.ظ

    سلام وقت بخیر
    امروز هندزفری w1 را دیافت کردم به گوشی نصب شده اما فقط قابلیت تماس دارد و اصلا صدای موسیقی و.. را پخش نمی کند این مشکل فقط روی گوشی سامسونگ a70 است روی گوشی دیگر تست کردم به راحتی اجرا شد و هم تماس هم پخش موزیک اجرا شد.لطفا راهنمایی بفرمایید
    سپاسگزارم

    • فواد روحانی 30 اردیبهشت 1401 / 2:30 ب.ظ

      اندروید گوششیتون چبه؟

    • میلاد 6 خرداد 1401 / 11:32 ب.ظ

      این مشکل رو منم دارم کوشی نوکیا۶ دارم

  • mhmdmndil 29 اردیبهشت 1401 / 7:40 ب.ظ

    سلام من تازه خریدم طبق گفته ها هر گوشی ۶ ساعت شارژ نگه میداره
    باکس هم چهار دفعه شارژ میکنه گوشی هارو
    ولی به من این تجربرو نداده باطری خالی میشه دو سه ساعته و باکس هم نهایت دو بار شارژ میکنه
    و یکی از گوشی ها
    زود تر شارژ میشه
    و زود تر هم تموم میشه نسبت به اون یکی

    • فواد روحانی 30 اردیبهشت 1401 / 2:29 ب.ظ

      6 ساعت در حالت استفاده برای موزیک هست آنهم تنها. باید بلوتوث گوشی هم 5.2 باشه. دلیل زودتر خالی شدن یک هدفون نسبت به دیگیر که نباید بیشتر از 15 دقیقه باشه هم مستر بودن یکی از هدفون ها می باشد

  • ابراهیم 27 اردیبهشت 1401 / 1:52 ب.ظ

    سلام وقتتون بخیر
    ببخشید من این هندزفری w1 رو تازه خریداری کردم .
    امرو که متصلش کردم متوجه شدم فقط گوش راست صدا رو پخش میکنه و گوش چپی فقط فرمان های لمسی رو انجام میده و صدا نداره . باید چیکار کنم . ممنون میشم راهنمایی کنید

    • فواد روحانی 27 اردیبهشت 1401 / 10:13 ب.ظ

      ابراهیم جان اگر با ریست فکتوری مشکلتون حا نشد، ببرید به مرکزی که ازش خریداری کردید

  • Reza 27 اردیبهشت 1401 / 10:17 ق.ظ

    سلام من گوشیه سمت چپم کلا چراغش قرمز میشه و چیزی‌ پخش نمیکنه

    • فواد روحانی 27 اردیبهشت 1401 / 10:12 ب.ظ

      رضا جان بذارید فول شارژ شه بعد با هم ریست فکتوری کنین.

  • سام 27 اردیبهشت 1401 / 0:37 ق.ظ

    گوشی سمت چپ هرچقد میکنم ریست نمیشه سمت راستی میشه

    • فواد روحانی 27 اردیبهشت 1401 / 9:37 ق.ظ

      سلام سام جان!
      ببینید اصلا وقتی داخل کیس می ذارید چراغ هاش روشن میشه یا خیر.

  • Nick 23 اردیبهشت 1401 / 5:23 ب.ظ

    سلام من این هندزفری و پنج ماهی میشه خریدم بعد امروز خیلی سمت چپش خاموش شد هر دو رو که میزارم تو کیس فقط ال ای دی سمت راست روشن میشه سمت چپش اصن روشن نمیشه محل اتصالم چند بار تمیز کردم سوخته ینی؟

    • فواد روحانی 23 اردیبهشت 1401 / 11:33 ب.ظ

      محل کنداکتور ها رو باید چک کنین ببینین اتصال درست انجام میشه یا نه. چون معلومه مشکل باتری داره

  • علی 23 اردیبهشت 1401 / 5:15 ب.ظ

    سلام واسه من صدای دوتا هندفری تاخیر داشت بعد ریست که کردم کلا دیگه به بلوتوث گوشیم وصل نمیشه حتی

    • فواد روحانی 23 اردیبهشت 1401 / 11:30 ب.ظ

      علی جان از گوشی فورگت کن. بعد مجدد ریست فکتوری کن مشکلت حل میشه

  • Masih 22 اردیبهشت 1401 / 5:03 ب.ظ

    یه نکته دیگه هم میخواستم بپرسم ک مگنت آهنربایی کیس شارژ L ضعیفه قدرت آهنرباش نسبت به R این مشکل طبیعی هستش یا خیر اگه راهکاری هست ممنون میشم بگین در ضمن جوری نیست ک ایرباد دربیاد فقط خیلی قدرت کشیدگی آهنرباش نسبت به راست ضعیف شده…
    و در کیس شارژ هایلو w1 همه شل هستن یا نه با تشکر از شما و بچه های خوب شرکت فلاپی…

    • فواد روحانی 22 اردیبهشت 1401 / 10:16 ب.ظ

      اگر تو شارژ کردن به مشکل نخورده و از کیس نمیوفته اهمیتی نداره و جای نگرانی نیست

  • Masih 22 اردیبهشت 1401 / 4:56 ب.ظ

    سلام و عرض ادب میخواستم بدونم که هایلوw1 موقع پخش موزیک وقتی تماس میگیرم یا باهام تماسی گرفته میشه موزیک قطع میشه ولی بعد از اتمام تماس موزیک پلی نمیشه یعنی ادامه به خوندن نمیکنه و من باید پلی کنم مجددا نظر تجربی شما چیه آیا این برايه همه اینجوری یا باید ریست کنم ممنون میشم جواب کامل بدین با تشکر از فلاپی…
    نا گفته نمونه امکانش هست از برنامه موزیک پلی باشه چون آپدیت جدید کردم شاید ب این خاطره ولی در هر صورت شما حرف آخرو میزنین ممنون میشم بتونین بگین مشکل چیه بازم ممنون میشم بتونین راهنمایی کنین…

    • فواد روحانی 22 اردیبهشت 1401 / 10:15 ب.ظ

      اگر تنها پلی نمیشه مشکل از پلیرتون هست. برخی دوستان مشکل قطع و وصلی مداوم رو داشتن که اون مشکل از اندروید 12 بوده

  • hamidreza 9 اردیبهشت 1401 / 5:10 ب.ظ

    سلام دوست عزیزم من w1 دارم
    اول گوشی سمت چپ شارژ نشد الان هم سمت راست شارژ نمیشه ریست هم کردم ولی باز متاسفانه درست نشد الان کیس شارژ میشه ولی گوشیها نمیشه جوری که دیگه گوش ها خاموش شدن لطفن راهنمایی میکنید ممنونم

    • فواد روحانی 10 اردیبهشت 1401 / 2:46 ق.ظ

      حمیدرضا جان ابندا کنداکتور ها و محل اتصال هدفون به فلز برای شارژ رو با یک دستمال الکلی تمیز کرده و سریعا خشک کنین. احتمالا مشکلتون مرتفع میشه

  • محمد حسین 7 اردیبهشت 1401 / 6:38 ب.ظ

    سلام
    ببخشید من وقتی تو بازی حرف میزنم
    صدام از تو میکروفن گوشی میره نه از میکروفن هنسفری
    میشه راهنمایی کنید

    • فواد روحانی 7 اردیبهشت 1401 / 7:12 ب.ظ

      اپلیکیشن های جانبی روی هر گوشی با هدفون ها مچ نیستن. حتی اگر شما بخواین ویس هم بگیرید در واتساپ یا تلگرام متوجه میشید که از میکروفن گوشی استفاده می کنه. دلیلش اینه که مصرف باتری رو بهینه تر می کنه

  • اروین 7 اردیبهشت 1401 / 2:00 ق.ظ

    سلام من گوش سمت چپی رو که میزارم تو مکالمه هام فقط صدای خش خش برای طرف میره

    • فواد روحانی 7 اردیبهشت 1401 / 9:37 ق.ظ

      اروین جان احتمالا هدفونتون دچار مشکل شده. اگر با ریست که نرم افزاری هست، مشکل حل نشه، مشکل سخت افزاری پیدا کردید

  • کیوان 5 اردیبهشت 1401 / 2:23 ق.ظ

    سلام ، وقت بخیر ، آقا من هندزفریه W1 رو دیشب خریدم ، یه مشکلی هست ، زمانی که موزیک یا فیلم در حال پخش هست با لمس طولانی به جای اینکه صدا کم و زیاد بشه ریست میشه ، راهنمایی بفرمایین ممنون میشم

    • فواد روحانی 5 اردیبهشت 1401 / 5:34 ب.ظ

      کیوان جان برای استفاده از قابلیت کم و زیاد کردن موزیک بایستی برنامه مربوطش رو نصب کنی. بعدش ضربه بزنی. مثل دوبار ضربه صدا کم بشه یا زیاد که تو برنامه قابلیت داره تعریف کنمید. ولی اینکه نگه دارید ریست میشه، طبیعیه

  • علی 2 اردیبهشت 1401 / 12:29 ب.ظ

    سلام،وقتتون بخیر،برای من از هر دو گوشی صدا میاد موقع پخش موزیک ولی سمت چپیه، بیس نداره،ریست فکتوری هم کردم اوکی نشد،میشه راهنمایی کنید،،😔

    • فواد روحانی 2 اردیبهشت 1401 / 9:37 ب.ظ

      مدل گوشیت علی جان!؟

    • nima 30 تیر 1401 / 3:11 ق.ظ

      بله مشکل منم هست گوشیم سیامی نوت یازده

  • علیرضا 31 فروردین 1401 / 6:40 ب.ظ

    سلام من بعد از اپدیت اندروید۱۲ واس گوشیم هنذفری هایلو خودمو به گوشی متصل کردم موقع تماس صدا خوب میره و میاد اما اهنگ پخش نمیکنه یا از هیچ برنامه ای صدا رو انتقال نمیده هم تلگرام هم موزیک پلیر امتحان کردم گوشیم A72 کسی میدونه چطور حل میشه

    • فواد روحانی 31 فروردین 1401 / 9:33 ب.ظ

      علیرضا جان مشکل با اپدیت بعدی اندروید که اپدیت امنیتی هست، احتمالا حل میشه. این مشکل فقط مربوط به W1 نیست. مشکل از طرف سامسونگه

  • سجاد 31 فروردین 1401 / 11:03 ق.ظ

    سلام فواد جان.ممنون که وقت میزارین
    من تازه گرفتم و وقتی وصل میکنم و موزیک پلی میشه ،بعد از چند ثانیه صدا کم میشه و دوباره برمیگرده به حالت عادی.ریست فکتوری هم کردم و درست نشد.چه کار باید بکنم؟

    • فواد روحانی 31 فروردین 1401 / 9:27 ب.ظ

      سجاد جان باید ببینی چه برنامه ای همزمان داره اجرا میشه. ممکنه تداخل اینستاگرام با برنامه موزیک پلیرت باشه.

  • امیرحسین 30 فروردین 1401 / 9:09 ب.ظ

    سلام من یک گوشی کار نمیکنه روشن نمیشه کلا باید چکار کنم

    • فواد روحانی 30 فروردین 1401 / 10:20 ب.ظ

      امیر حسین جان، موقعی که تو کیس میذارید چراغ هدفون روشن میشه یا خیر؟؟؟

    • امیرحسین 30 فروردین 1401 / 11:47 ب.ظ

      بلع روشن میشه

    • فواد روحانی 31 فروردین 1401 / 9:26 ب.ظ

      امیر جان، بذار داخل کیس بمونه، و از همون جا ریست فکتوری کن. مشکلت حل میشه. یعنی خارج از کیس ریست نکن

    • امیرحسین 1 اردیبهشت 1401 / 8:33 ب.ظ

      بردم تعمیر تعمیر کار گفت مشکا از آیسی داخل گوشی هست و باید عوض بشه آیا دروغ گفته ؟

    • فواد روحانی 1 اردیبهشت 1401 / 11:22 ب.ظ

      اطلاعی ندارم امیر جان!

  • پوریا 30 فروردین 1401 / 2:48 ب.ظ

    سلام. ببخشید من این هندزفری رو خریدم ولی یه مشکلی داره، وقتی به گوشیم وصل هست و وای فای هم وصله، بعضی موقع ها اولش یکم صدا قطع و وصل میشه بعد کلا قطع میشه صدا ، وای فای که وصل نباشه کلا درسته ، با وای فای ولی تداخل داره انگار.
    به نظرتون راهی داره درستش کرد؟

    • فواد روحانی 30 فروردین 1401 / 10:15 ب.ظ

      پوریا جان سلام! متاسفانه همچین گزارشی از سایر کاربرا نگرفتیم و اطلاعی ندارم. مدل گوشیتون رو بفرمایید.

  • امیر 29 فروردین 1401 / 1:54 ب.ظ

    سلام خسته نباشید
    من الان یک ماه هست این هدفون رو دارم الان چند روزه که وقتی به گوشی وصل میکنم جفت هدفون ها با هم وصل نمیشه جدا از هم وصل میشه یعنی داخل بلوتوث دوتا اسم هایلو w1 میاد یکی برای سمت راست و یکی برای سمت چپ هرکاری کردم دوتا هدفون باهم وصل نشده ریست کردم و به گوشی دیگه ای هم که وصل کردم همین مشکل رو داره
    الان باید چکار کنم ؟

    • فواد روحانی 29 فروردین 1401 / 8:39 ب.ظ

      امیر جان، داخل کیس بذارید و ریست فکتوری کنین مشکلتون حل میشه!

  • امیر 22 فروردین 1401 / 3:17 ب.ظ

    سلام. من تازه یدونه خریدم گوش چپش باتریش زودتر از راستیه خالی میشه

    • فواد روحانی 22 فروردین 1401 / 11:42 ب.ظ

      این اختلاف اگر 15 الی 20 دقیقه باشه طبیعی هست. چرا که یکی از هندزفری ها مستر هست امیر جان! اما اگر این اختلاف بیشتره، به مرکزی که تهیه کردید مراجعه کنین

  • سجاد 13 فروردین 1401 / 9:39 ب.ظ

    سلام خسته نباشید
    سوالی داشتم ببخشید شارژر خودش هرجورامتحان میکنم داخل کیس نمیخوره ولی شارژر دیگه زدم‌خورد
    مشکلی نداره با کابل دیگه به لپ تاپ شارژ بشه؟

    • فواد روحانی 14 فروردین 1401 / 10:15 ق.ظ

      سجاد جان، تایپ سی باید باشه توی جعبه! مگه میشه نخوره؟؟ مشکلی از استفاده کابل های دیگه نیست.

  • حسن 11 فروردین 1401 / 9:35 ب.ظ

    ببخشید من هندزفریم بعد دو روز چپش وصل نمیشه .روشن میشه صدا هم میده وقتی روش میزنم ولی چیزی پخش نمیکنه

    • فواد روحانی 12 فروردین 1401 / 0:40 ق.ظ

      سلام حسن جان! اگر با ریست فکتوری مشکلت حل نشه باید به مرکزی که تهیه کردی بری و مشکلت رو بهشون بگی

  • محمد حسین 9 فروردین 1401 / 11:22 ق.ظ

    با سلام
    من هنسفری سمت راست رو وقتی ریست کردم چراغ نارنجی رنگ میاد سریع چشمک میزنه و اگه هنسفری بیرون کیس باشه وصل میشه به گوشی کافیه بزارم تو کیس دیگه اصلا وصل نمیشه و باید در بیارم و دوباره ریست فکتوری کنم
    مشکلش کجاس؟

    • فواد روحانی 10 فروردین 1401 / 0:05 ق.ظ

      متاسفانه متوجه مشکل نشدم. روند ریست به صورت کامل توضیح داده شده حسین جان

  • فاطمه 6 فروردین 1401 / 11:55 ب.ظ

    سلام
    واقعا عالی بود، من کلی روش های دیگه رو امتحان کردم، یک ساعت باهاش ور رفت، نشد که نشد، ولی با این چیزی که شما گفتید دو سوته درست شد، ممنونننن.

    • فواد روحانی 6 فروردین 1401 / 11:58 ب.ظ

      سلام فاطمه!
      ممنون از نظرتون. خوشحالیم که این مقاله به کارتون اومده!

  • آراز 4 فروردین 1401 / 10:17 ق.ظ

    سلام یکی از بلوتوث ها اصن خودبخود ازکار افتاده وکارنمیکنه وقتی توی محفظه میزارمش هم باز چراغش روشن نمیشه. دلیلش چیه وچیکارش باید بکنم؟؟ ممن ن میشم که راهنمایی کنید

    • فواد روحانی 6 فروردین 1401 / 3:41 ب.ظ

      سلام آراز جان! ترجیحا یکبار اون کنداکتور اتصال برای شارژ رو تمیز کنید. و سریعا هم خشک کنین. از شارژ داشتن کیس شارژ هم اطمینان حاصل کنین. بعد نیم ساعت کامل بذارید داخل شارژ ببینین هدفون شارژ شده یا خیر. در صورتی که این مشکل حل نشد یعنی باتری یا کنداکتور هدفون یا حتی کیس دچار مشکل شده

  • Parnia 3 فروردین 1401 / 5:58 ب.ظ

    سلام ببخشید من آهنگ که گوش میدم صدای آهنگ که زیاد میکنم بعضی آهنگ ها صدای خش دارد چه کار باید بکنم ؟

    • فواد روحانی 6 فروردین 1401 / 3:30 ب.ظ

      سلام پرنیا!
      داخل تنظیمات گوشیتون MONO (اگر گوشی فارسی هست مونو) رو سرچ کنین. فعال یا غیر فعال کنین. آهنگ ها رو پخش کنین. مشکلتون حل میشه

  • هادی 2 فروردین 1401 / 12:30 ب.ظ

    آقا واقعا عالی بود دستتنون درد نکنه

    • فواد روحانی 6 فروردین 1401 / 3:24 ب.ظ

      مخلصم هادی جان! خوشحالیم که به کارت اومده

  • صادق 2 فروردین 1401 / 6:14 ق.ظ

    سلام. متاسقفانه اخیرا گوشی سمت راست از کار افتاد و وقتی داخل کیس قرارش میم باعث میشه اونیکی گوشی اتصالش به کیس قطع بشه. بعد از چند دقیقه هم کمی داغ شده به نظرتون مشکلش چی میتونه باشه؟

    • فواد روحانی 6 فروردین 1401 / 3:23 ب.ظ

      صادق جان باید ریست فکتوری کنی ببینی مشکلت مرتفع میشه یا خیر. چرا که این مشکل نشون دهنده عدم هماهنگی سمت چپ و راست هست. اگر مرتفع نشد و گارانتی داره هنوز به فروشنده رجوع کنین

  • Zeinab 1 فروردین 1401 / 10:29 ق.ظ

    سلام خسته نباشید
    خواستم بدونم چجوری میتونم گوشی هارو بزارم تو کیس که خاموششون کنم تا دیگه شارژ نشه
    چون حتی وقتی هر دو گوشی و کیس ۱۰۰ درصد باشه شارژش بازم تو چند ساعت که میام نگاه میکنم میبینم که سارژ کیس کم شده.راه حلی وجود داره؟

    • فواد روحانی 6 فروردین 1401 / 3:19 ب.ظ

      سلام زینب!
      این اتفاق ممکن نیست. کم شدن شارژ هم طبیعی هست برای بلند مدت. برای تست شارژ یاید هدفون ها تا 5.5 ساعت شارژ دهی داشته باشن و بتونن بهتون خدمات بدن

  • مهدی 20 اسفند 1400 / 3:01 ب.ظ

    سلام یکی از گوشی ها به تلفنم وصل نمیشه مشکل از کجاست ؟

    • فواد روحانی 20 اسفند 1400 / 3:59 ب.ظ

      سلام مهدی جان!
      ریست کن طبق آموزش مشکلت رفع میشه

  • کریم 18 اسفند 1400 / 10:47 ق.ظ

    سلام. وقت بخیر. زمانی که از هنسفری استفاده میکنم (شنیدن موزیک) تلفن زنگ میخوره و یا این که من زنگ میزنم به کسی بعد از پایان مکالمه صدای مزیک به صورت قطع و ولصی پخش میشه. باید چیکارش کنم. ریست هم کردم درست نشد

    • فواد روحانی 18 اسفند 1400 / 6:23 ب.ظ

      سلام کریم عزیز. روی یک گوشی دیگه تست کنین. ببینید این مشکل پا برجاست یا خیر. چون احتمالا مشکل از گوشی خودتون باشه.

  • امیرحسین یوزباشی 15 اسفند 1400 / 9:22 ق.ظ

    سلام خسته نباشید اقا من همون که خریدم پلمپ رو باز کردم گوش سمت چپ صداش کم بود پسش دادم ایا باید ریست فکتوری میشد؟

    • فواد روحانی 15 اسفند 1400 / 5:53 ب.ظ

      امیر حسین جان! اختلاف جزیی مشکلی نداره. اما اگر بیشتر باشه دچار مشکلی هست.

  • امیررضا 15 اسفند 1400 / 1:12 ق.ظ

    سلام خوبین آقا من این هنسفری رو خریدم و تو پخش موسیقی فقط خر خر میکنه چرا قطع وصل هم می شد نشان اون کسی که خریدم دادم گفت نه این درسته

    • فواد روحانی 15 اسفند 1400 / 5:51 ب.ظ

      امیر رضا جان، تو تنظیمات گوشی مونو رو سرچ کنین. فعال یا غیر فعال کنین مشکل احتمالا حل میشه. اگر حل نشد، برنامه هایلو W1 رو نصب کنین.

  • Reza 14 بهمن 1400 / 11:58 ب.ظ

    سلام من مدلw1 رو خریداری کردم و متوجه شدم که تو پخش بعضی از آهنگ ها صدای خش مانند داره. میخواستم بدونم عادیه تو این مدل یا واسه من مشکل داره؟ ممنون میشم کمکم کنید

    • فواد روحانی 15 بهمن 1400 / 0:18 ق.ظ

      سلام رضا جان! اپلیکیشن هایلو W1 رو دانلود و نصب کنین. در صورتی که مشکل حل نشد، تنظیمات پلیر گوشی رو تغییر بدید (اکولایزرها)

    • Mahsa 14 شهریور 1401 / 9:25 ب.ظ

      سلام من هم حدود یک ماه هست که این مدل رو خریداری کردم و توی پخش بعضی موزیک ها و دقیقا جاهای مشخصی از موزیک صدای خش آزار دهنده ای داره. ریست فکتوری کردم، تنظیمات mono رو هم تغییر دادم، اکولایزرهای مختلف رو هم امتحان کردم ولی حل نشده. گوشیم هم شیائومی نوت ۹ پرو هست. منتهی با گوشی دیگه ای تست نکردم فعلا

  • محمدرضائیان 21 دی 1400 / 7:59 ق.ظ

    سلام من هندزفری همین مدل رو دارم گوشی سمت چپش از دیروز کلا روشن نمیشه توی جمعه کیس هم حتی میزارم روشن نمیشه هیج چراغی ازش روشن نمیشه باید چیکار کنم که درست بشه

    • فواد روحانی 21 دی 1400 / 2:30 ب.ظ

      سلام محمد جان! مشکل باتری دارید. متاسفانه باید ببرید تعمیرات موبایل و لوازم جانبی. ممکن هست مشکل از خود باتری یا سیم های متصل بهش باشه. در صورتی هم که محصول گارانتی داره، به گارانتی مراجعه کنین.

    • Amir 23 مرداد 1402 / 3:19 ق.ظ

      بهم وصل نمیشن دوتا گوش را حلی دارید ایا

    • تحریریه فلاپی 23 مرداد 1402 / 10:36 ق.ظ

      طبق آموزش ریست کنین

  • حسام 10 دی 1400 / 11:57 ق.ظ

    عالی. ممنون ازتون

    • فواد روحانی 10 دی 1400 / 4:24 ب.ظ

      ارادت. محلصیم حسام جان!

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول